MÓDULO 05 DE 08 · 2 MIN
Decisiones y sesgos
No decides sobre los hechos, sino sobre cómo te los presentan.
1 En 30 segundos
Tu cerebro toma atajos para decidir rápido. Casi siempre funcionan, pero tienen fallos sistemáticos y predecibles: los sesgos. Conocerlos no te hace inmune, pero te permite diseñar mejor tus decisiones importantes.
2 Cómo funciona
Ante una decisión, el cerebro no calcula todas las opciones: se agarra a lo primero que tiene a mano. Un número que acabas de ver, la forma en que te describen el problema o el miedo a perder lo que ya tienes inclinan la balanza sin que lo notes.
Por eso la misma información, contada de dos maneras, produce decisiones distintas. Y por eso perder 100 euros duele más de lo que alegra ganar 100.
3 Lo que demuestran los experimentos
Tras ver girar una ruleta que paraba en 10 o en 65, las personas estimaban de media un 25 % o un 45 % de países africanos en la ONU. El número al azar arrastró la respuesta.
Tversky y Kahneman (1974), ScienceAnte un mismo programa sanitario, la mayoría prefería una opción si se describía en vidas salvadas y la contraria si se describía en muertes.
Tversky y Kahneman (1981), ScienceLas pérdidas pesan más que las ganancias equivalentes. Es una de las bases de la teoría que dio el Nobel de Economía a Kahneman.
Kahneman y Tversky (1979), EconometricaReplicación en 23 laboratorios del «agotamiento del ego»: sin efecto apreciable. Hagger y colaboradores (2016), Perspectives on Psychological Science
4 Mito y realidad
«La fuerza de voluntad es como una batería que se gasta con el uso».
Esa idea, el «agotamiento del ego», fue muy popular. Pero cuando 23 laboratorios repitieron el experimento con el mismo método, el efecto fue prácticamente nulo.
5 Pruébalo
Antes de decidir algo importante, reescribe las dos opciones en las mismas unidades y en positivo y en negativo. Si tu preferencia cambia, era el marco y no los datos.
Estudios citados